Kontakt i Najczęściej Zadawane Pytania
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Zazwyczaj informacje o śledzeniu przesyłki są wysyłane w ciągu 3 dni. Całkowity czas dostawy do Polski wynosi zazwyczaj 3–6 dni roboczych.
Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Czechach.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 3–6 dni roboczych, w zależności od wybranej metody dostawy. Paczki są zazwyczaj dostarczane bezpośrednio do domu lub do najbliższego Paczkomatu.
Akceptujemy następujące metody płatności:
- Płatność przy odbiorze – gotówką lub kartą przy dostawie
- Karta płatnicza – Visa / Mastercard
- Przelewy24
- Revolut Pay
- BLIK
- Google Pay
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@musclesupplements.eu, podając numer zamówienia oraz zdjęcie uszkodzonego lub niewłaściwego produktu. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.
Gdy firma kurierska odbierze paczkę, wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacjami do śledzenia.
Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem support@musclesupplements.eu, aby uzyskać instrukcje dotyczące zwrotu. Produkty należy zwrócić w oryginalnym stanie w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
Kod rabatowy możesz wpisać podczas procesu płatności w odpowiednim polu. Po jego wprowadzeniu rabat zostanie automatycznie naliczony do zamówienia.
Jeśli Twoja paczka jest opóźniona, najpierw sprawdź informacje o śledzeniu. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@musclesupplements.eu.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta poprzez e-mail: support@musclesupplements.eu.
W wyjątkowych przypadkach udzielamy wsparcia telefonicznie: +46735680273. Jeśli nie odbierzemy, prosimy o kontakt mailowy.
Muscle Supplements to rodzinna firma założona przez dwóch szwedzkich braci.
Eco Supplements OOD
NIP: BG207958071
Antim I Str. 14
1303 Sofia
Bułgaria
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas wiadomość. Jesteśmy tu, aby pomóc!
